4 retos a superar para crecer tu empresa

Como empresario o empresaria, es común que te encuentres a diario frente a obstáculos a superar para que tu negocio crezca. Para una PyME esto es particularmente difícil, ya que los mercados están saturados y son altamente competitivos, pero es precisamente gracias a los retos que las empresas pueden desarrollar resiliencia. En este artículo encontrarás 4 de los desafíos más importantes para las PyMEs y algunos consejos para enfrentarlos. 

1. Capacitación. 

Las empresas se conforman de las personas que todos los días trabajan para darles vida. Esto tiene un peso especial en las PyMEs que, al tener equipos más pequeños, dependen de forma significativa del trabajo de cada individuo. 

La capacitación y la formación continua son excelentes herramientas para mejorar la productividad de una empresa: la investigación titulada “Efecto de la inversión en capacitación en las ventas y sueldos de las PyMEs” realizada por la Universidad Anáhuac encontró que las empresas que capacitan a su equipo elevan sus ventas un 42.75%. Sin embargo, en la misma investigación se estima que menos de la mitad de las PyMEs hacen uso de este recurso. Esto se debe, en buena medida, a los costos en tiempo y capital que requiere capacitar a un equipo. A pesar de esto, enfrentar el reto vale la pena. 

2. Digitalización. 

La pandemia lo dejó muy claro: vivimos en una era en la que la digitalización es vital. Las empresas que quieran mantenerse actuales deben recurrir a ella, tanto para la venta a través de internet como para publicidad y la comunicación con clientes y proveedores.

En este rubro, el reto para las PyMEs tiene que ver con la adquisición de tecnología (hardware y software) y con el entrenamiento del equipo para utilizarla. Se trata de un desafío importante de superar pues, como señala el estudio “El futuro del retail” de Euromonitor, el e-commerce sigue al alza y es casi un hecho que tanto la comercialización como el marketing del futuro dependerán completamente de la digitalización.

3. Acceso a Crédito Empresarial. 

El limitado acceso a créditos y otras formas de financiamiento es uno de los desafíos más mencionados por los tomadores de decisiones en PyMEs. 

Según la Encuesta de Productividad y Competitividad PYME del INEGI (2018), el 76.8% de las PyMEs mexicanas carece de acceso a financiamiento. El aumento en las tasas de interés, la negativa de proveedores para otorgar créditos y el riesgo de no poder pagar los adeudos son los principales obstáculos, según la Encuesta sobre el Impacto Económico Generado por COVID-19 en las Empresas (ECOVID-IE). 

4. Posicionamiento en el mercado. 

Cualquier persona que dirija una empresa sabe que debe hacerlo en un mercado altamente competitivo, en el que muchas otras empresas están buscando posicionarse o incluso ya están sólidamente establecidas. Para una PyME es complicado encontrar un lugar en este contexto.

Un recurso muy valioso para enfrentar este reto se vincula con uno de los puntos que tocamos más arriba: la digitalización. Internet ofrece plataformas en las que las PyMEs pueden hacerse notar sin necesidad de invertir grandes cantidades. También ofrece una oportunidad para escuchar a potenciales clientes y hacer estudios de marketing, que pueden ayudarles a encontrar su nicho de mercado y su diferenciador. 

Tener una empresa significa siempre estar en una lucha, pero es precisamente a partir de estos desafíos que se construye el conocimiento, la identidad y la solidez de un negocio.